A Prefeitura de Goiânia, por meio do Procon, em parceria com o Juizado da Infância e Juventude, realizou no final da semana passada, uma operação na rodoviária da capital. O objetivo foi fiscalizar preços de passagens, atendimento prioritário ao idoso e venda de passagens para crianças e adolescentes.
A operação contou com a participação da Secretaria Municipal de Planejamento e Habitação (Seplahn), Guarda Civil Metropolitana (GCM), além do Juizado da Infância e Juventude.
Foram averiguados guichês de grandes empresas de transporte terrestre, incluindo a situação dos alvarás de funcionamento, e distribuído material educativo para os usuários do terminal rodoviário.
Ao todo, foram fiscalizados 39 guichês de empresas, com a produção de 19 autos e oito notificações. Entre as infrações encontradas estão falta de alvará de funcionamento, omissão da tabela de preço e menor de idade embarcando sem um responsável para acompanhar.
Foram realizadas 16 abordagens e duas pessoas foram conduzidas, incluindo um adolescente desacompanhado que ficou agressivo durante a ação.
Denúncias
O Procon Goiânia oferece canais de comunicação para o consumidor que quiser realizar denúncias. A comunicação pode ser realizada pelo WhatsApp (62) 99302-2032 e também pelo e-mail [email protected].
